Аллергология в Екатеринбурге

Положительное: здравствуйте.в вашей больнице мне нравится,как встречают больных в фае,всегда есть бахилы.очень хорошо ,что есть столовая,в которой очень вкусно готовят и вежливо обслуживают.в вашей больнице мы наблюдаемся больше шести лет ,ребенок был прооперирован два раза.благодарна врачам ортопедам Гомзину О.и Пупышеву А.хочется отметить их индивидуальный подход к пациенту и поговорят и пошутят с ребенком.всегда уходили от них с хорошим настороением .у ребенка дисплазия,серингомиелия,скалиоз,остеохондроз,плоскостопие.помимо этого у ребенка бронхиальная астма и 20 марта 2020г.мы были на приеме у аллерголога.прием у на с был в 10-30.нас приняли даже пораньше,видимо кто то опаздал.и тут началось:дали нам талон в корпус Б в 320каб.на 8-45.по очереди мы были вторыми.заходим,специалист нас выгоняет и говорит,что мы опоздали или меняйте талон,чтоьона будет принимать согласно времени ,указанного вталоне.все стали возмущаться,кому то удалось поменять талон.я тоже решила поменять талон,но наш аллерголок сказала,что она талоны не печатает,сидите и ждите.я вернулась,зашла в 320каб,объясняю что прием у аллерголога у нас в 10-30,к ваш она дала талон на 8-45,получается талон это просто формальность,всегда была живая очередь,никто из пациентов не против ,что бы вы принимали по очереди,а не по времени.меня все поддержали.но специалист стояла на своем.и мы сидели почти четыре часа в этой очереди.в 13-45 мы вышли из кабинета,конечно никого не волнует,что ребенок на инвалидности,болят ноги,спина,кушать хочет,до больницы ехали 10 часов в дороге.но согласитесь,что не должны дети по четыре часа в очереди сидеть.поверьте за шесть лет первый раз такой случай.никогда у меня не было нареканий к обслуживанию вашей больницы.разберитесь пожалуйста.конечно есть вопросы и к аллергологу,почему она дает талоны с таким временем.мы не опоздали,а появились даже раньше.почему так произошло.прошу разобраться,чтобы впредь такого не было.это больница и к вам едут больные дети.